Todos nuestros pedidos se procesan y se preparan en nuestras instalaciones en un plazo de 24/48 horas después de que se realice la confirmación del pago del pedido, y se envían al día siguiente del procesamiento.
Enviamos de Lunes a Viernes.
Una vez realizado y confirmado su pedido, será procesado en las siguientes 24/48h. Después de eso, tomará entre 3-10 días laborales en realizarse la entrega.
En fechas destacadas, por alta demanda (Black Friday, Cyber Monday, Navidades, Reyes, etc.) o temas de logística, los plazos del envío pueden ampliarse ligeramente.
Todos nuestros envíos están garantizados y tienen un número de seguimiento para seguir a tiempo real y ver todos los detalles del envío.
Todos aquellos pedidos con un valor superior a 29 € dispondrán del Envío Estándar de forma gratuita.
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de entrega en el momento de realizar el pedido. Bellezia Luxe enviará la mercancía única y exclusivamente a la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra.
Por ello, te pedimos que revises cuidadosamente todos los datos antes de confirmar tu pedido (calle, número, piso, código postal, ciudad y provincia).
En caso de que la dirección proporcionada sea incorrecta, incompleta o contenga algún error, Bellezia Luxe no se hace responsable de los retrasos, devoluciones o pérdidas que puedan derivarse de dicha situación.
El cliente deberá contactar directamente con la agencia de transporte asignada para gestionar la incidencia y coordinar la entrega correcta del paquete.
Al comprar en nuestra web aceptas todos los términos mencionados, por lo que si se cumplen estas circunstancias no se podrá tramitar ningún tipo de reembolso.
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